شروط الإستخدام

الشروط والأحكام الخاصة بإستخدام موقع ومنصة darpub epublishing

إن الشروط والأحكام للموقع تهدف لتنظيم علاقة العمل بينك وبين darpub مع الأخذ بعين الاعتبار مصالح جميع المستخدمين, وهي ملزمة وعادلة للجميع. ولذلك فإن يعتمد أمر أي عقد أو طلب من الموقع دائما الشروط والأحكام التالي ذكرها من darpub، والتي بدورك تثبت معرفتك والقبول بها لأي عقد أو طلب من موقع darpub.

الفرع الأول: أحكام عامة

1- نطاق الصلاحية، التغيرات ، بداية العقد

1.1 هذه الشروط والأحكام العامة (GTC) لموقع darpub تطبق على جميع خدمات الموقع

هذه الأحكام للخدمات المفردة صالحة أيضا للخدمات المتعددة والتي يتم تقديمها معا في سياق علاقة تعاقدية.

1.2 يوفر موقع darpub جميع الخدمات التي يعرضها حصرا خاضعة لهذه الشروط والأحكام. هذه الشروط والأحكام هي التي نطبق دائما حتى ولو كان العميل يستخدم شروط خاصة به معارضة لهذه أو تحيد ببعض الإختلاف عن بنود الشروط الواردة في هذه الوثيقة. تنطبق الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة أيضا عندما تحاط darpub علماً بوجود شروط وأحكام للعميل متضاربة مع هذه . وسيتم تنفيذ أي طلب أو أمر أو تعاقد من الموقع بناءا على بنود أحكام هذه الوثيقة دون تحفظ.

darpub 1.3 يمكن لها تغيير هذه الشروط والأحكام مع فترة إشعار معقولة. إذا لم يعترض العميل حلال الفترة المحددة من قبل darpubتُعتبر موافقة العميل على تعديل darpub سارية المفعول.

1.4 يتطلب أي عقد لإستخدام موقع darpub توفير كامل البيانات المطلوبة وبشكل صحيح.

1.5 يتم إبرام العقد مع موقع darpub على شبكة الإنترنت بمجرد تسديد المبلغ أو رفع أو تنزيل أي ملف لأي كتاب إلكتروني.

1.6إبطال العقد

الانسحاب من العقد هو فقط للكتب المطبوعة، ويمكنك إلغاء الإعلان التعاقدية الخاص بك كتابياً (الرسالة أو الفاكس أوالبريد الإلكتروني) في غضون 14 يوما دون إبداء الأسباب. تبدأ المهلة بعد استلام هذه التعليمات في شكلها النصي، ولكن ليس قبل إتمام العقد والوفاء بالتزاماتنا بموجب المادة 246 § 2 المتعلقة مع § 1 الفقرة 1 و 2 من مشروع القانون EGBGB والتزاماتنا وفقا للفقرة § 312g 1 الجملة 1 BGB بالتزامن مع المادة 246 § 3 EGBGB.. يكفي إرسال طلب الإبطال للحفاظ على فترة الإبطال. ومع ذلك فإنه لايمكن تطبيق هذا الحق في الانسحاب وإبطال العقد للكتب التي تم شراءها مع تنزيل فوري للملفات البيانات والكتب الإلكترونية.

عواقب إبطال العقد

في حال فعالية إبطال العقد يتوجب ما تبع ذلك من إرجاع ما استلمه كلا الطرفين للآخر وكذلك جميع فوائد الإستخدام والإستعمال. في حال لم تتمكن من إرجاع الفوائد تلك كليا أو جزئيا أو إرجاع السلعة المستلمة في حالة سيئة فيجب عليك في كل هذه الأحوال أن تدفع لنا تعويضات عن ذلك. ويمكن أن يتبع هذا قيامك بكل الإلتزامات بالعقد لحين الشروع بإبطاله. الإلتزامات لسداد المدفوعات يجب الوفاء بها في غضون 30 يوما. هذه الفترة تبدأ بالنسبة لك عند إرسالك طلب الإلغاء أو إعادة البضاعة ذاتها لنا, وتبدأ الفترة بالنسبة لنا من تاريخ إستلام ذلك.

ملاحظات خاصة، ينتهي حقك بإبطال العقد قبل أوانه إذا كان قد تم الوفاء تماما بإلتزامات العقد من كلا الطرفين حسب رغبتك قبل أن تمارس حقك في الإلغاء.

إنهاء حق الإبطال ,لا يُطبق حق إبطال العقد إذا كان طرف العقد الآخر قام بالعقد بصفته المهنية وليس الشخصية أو قام بإبرام العقد للشراء مع أحد متاجر الكتب للبيع بالتجزئة أو محلات التجزئة للسلع الإلكترونية في الأسواق.

2 خدمات darpub

1.2 تعرّف الخدمات المقدمة حسب تاريخ طلب الخدمة وتوصيف الخدمة على الموقع في حينه.

2.2 يتم توصيل مخدم darpub عبر بنية نظام معقد للإنترنت. يتم توجيه حركة المرور على البيانات الواردة والصادرة من خلال المُوجهاتRouter، وموازنات الحمل، والمفاتيح، الخ، كل ذلك يسمح بحد أقصى لمعدل سرعة نقل البيانات. وذلك لأسباب فنية فإن قدرة حركة المرور لمجموعات المخدمات في بعض النقاط محدودة. يتم توزيع معدل سرعة نقل البيانات من الناحية الفنية على المخدم الموصول . مع زيادة حركة البيانات يتم توزيع حركة المرور من الناحية الفنية إلى المواقع ذات الصلة.

3.2. darpub تلفت نظر العملاء إلى أنه يمكن أن يكون هناك قيود أو ضعف في خدمات نقل الملفات والذي يكون سببه خارج عن سيطرة darpub وهذا يشمل في المقام الأول تصرفات أطراف ثالثة، الذين لا يتصرفون نيابة عن darpub ولا يمكن أن تؤثر darpub على الشروط التقنية للإنترنت ، فضلاً عن القوة القاهرة. وبالمثل، فإنه أيضا يمكن للأجهزة والبرمجيات المستخدمة من قبل الزبون أو العيل ، أو البنية التحتية التقنية لها أن تؤثر على أداء العمل مع موقع darpub . ولطالما تؤذر هذه الظروف المحيطة على وظيفة أو خدمة أو بالتواصل مع darpub فإن كل ذلك لا يغيّر من الخدمات المتعاقد عليها والتي تقدمها darpub. .

4.2 إن مخدم darpub يخضع لأمن الشبكات للحفاظ على سلامة الشبكة، هناك أعمال صيانة منتظمة للتشغيل البيني للخدمات ولحماية البيانات. لهذا الغرض، فإنه يمكن ذلك أن يحد من أداء الشبكة أو يوقف الأداء بشكل مؤقت مع الأخذ بعين الاعتبار مصالح العملاء. سوف تحاول darpub تنفيذ أعمال الصيانة هذه ، قدر الإمكان، في ساعات عدم وجود الذروة في الإستخدام.

5.2 إذا دعت الضرورة فسوف يتطلب أحيانا في حال حدوث تغييرات أن يشارك العميل بإعادة إدخال بيانات الدخول له أو بياناته على الموقع .

3 شروط الدفع

1.3 الرسوم الغير متعلقة بإستخدام الموقع كالرسوم الدعائية تدفع لمدة العقد مقدما، ما لم يتم الاتفاق على مدة زمنية مختلفة. تدفع المبالغ من وإلى العملاء من خلال وسائل الدفع الالكترونية والتي تتعامل بها أو تقبلها darpub أيضا كوسيلة للدفع. إن جميع البيانات المدخلة من العميل إلى وسائل الدفع الإلكترونية والتفاصيل المصرفية لطريقة الدفع الإلكتروني العميل وحده المسؤول عن دقتها وصحتها.

2.3 توفر darpub لكل دفعة أو تسديد من العميل فاتورة إلكترونية في قسم خدمة العملاء الإلكتروني على الموقع . ويمكن أن يتم إرسال الفاتورة الإلكترونية على البريد الإلكتروني للعميل بناءا على طلبه مجانا. جميع الفواتير للموقع هي فواتير إلكترونية ولا تتطلب أي توقيع.

3.3 يمكن darpub أن تقوم بتغيير الأسعار في بداية العقد أو التعاقد المقبل.

4.3 لا يمكن للعميل نقض مطالبات فواتير darpub إلا بوثائق رسمية وقانونية وغير مشكوك فيها تؤيد نقضه لهذه المطالبات.

3.5 في حالة التأخر في دفع قيمة الفاتورة أو إرتجاع القيمة المحسومة من المصرف فإنه يحق ل darpub استرداد أي تكاليف ناتجة عن ذلك.

4إلتزامات العملاء

1.4 العميل ملزم بتوفير البيانات اللازمة كاملة وصحيحة وملزم بإلإعلام عن أي تغيير في هذه البيانات. هذا ينطبق بشكل خاص على بيانات العنوان، التفاصيل المصرفية وعنوان البريد الإلكتروني هذا.

2.4 يمكن ل darpub أن ترسل معلومات وشروحات المتعلقة بالتعاقد بين الطرفين أن ترسلها على البريد الإلكتروني للعميل. على العميل أن يفتح البريد الإلكتروني خاصته هذا ويتابع ما فيه بشكل منتظم.

3.4 يلتزم العميل بإعداد نظم وبرامج أجهزته بحيث لا تتأثر لا توفر المعلومات والخدمات المقدمة من darpub ولا تتأثر سلامتها كذلك.

4.4 يتعهد العميل بحفظ وإدارة كلمات السر ومعلوماتال تسجيل والدخول الأخرى بعناية والاحتفاظ بها سرا. وفي حال وصلت هذه المعلومات إلى طرف ثالث واستخدمها وطلب خمات من خلالها فالعميل هو الملزم بدفع أجور ما تم استخدامه من الطرف الثالث.

5.4 يجب على العميل إجراء نسخ احتياطية وسائط تخزين أخرى لجميع البيانات والملفات التي يحمّلها على مخدم موقع darpub. وهذه النسخ الإحتياطية للعميل يجب أن تكون على وسائط تخزين ليست تابعة لdarpub . في حالة فقدان البيانات على الموقع للعميل الحرية في تحميل هذه البيانات مرة أخرى دون مقابل على مخدم موقع darpub .

5 مسؤولية darpub

1.5 بالنسبة للإضرار فإن Darpub مسؤولة فقط عن القصد والإهمال الجسيم والمقصود من darpub . في حال عد إلتزام darpub أو أحد المتعاقدين معها أحد بنود التعاقد الأساسية (التزام الكاردينال) فإن المسؤولية تقتصر على الضرر المنحصر في إمكانية darpub التنبؤ به. ما لم يتم الإخلال بالواجب التعاقدي متعمدا وعن قصد أو عن إهمال جسيم.

2.5 المسؤولية المحددة في البند أعلاه لا تنطبق على الإصابة البشرية في الحياة والجسد ولا على الإصابات الصحية وفي حالة المسؤولية بموجب قانون المسؤولية عن المنتجات.

1.6 darpub تأخذ البيانات وتعالجها وفقا لقواعد حماية البيانات القانونية. يرجى الاطلاع على بيان الخصوصية.

2.6 في إطار الحسابات للفواتير والكشوفات المحاسبية يحق ل darpub نقل تخزين البيانات المتعلقة بذلك ونقلها. darpub سوف تحذف بيانات الحركة بعد مدة ستة أشهر من بعد إرسال الفاتورة أو كشف الحساب في حال لم يعترض العميل على محتويات الفواتير أو الكشوفات المقدمة. في حالة الإعتراض يسمح بتخزين بيانات حركة المحاسبة حتى يتم توضيح الاعتراضات.

3.6 العميل لديه الحق في طلب التخزين الكامل لحركة المرور البيانات أو طلب الحذف الكامل لهذه البيانات بعد إنهاء وإرسال الفواتير. إذا طلب العميل الحذف يتم إنهاء تخزين هذه البيانات والفواتير.

4.6 إذا كان لأسباب فنية أو بناء على طلب الغميل لم يتم حفظ أية بيانات أو فواتير أو تم حذفها كواجب قانوني ملزم للموقع بالحذف أو بناءا على طلب العميل بالحذف فإن darpub غير ملتزمة آنذاك بإثبات وإظهار أي من تلك الفواتير والبيانات ويجب على العميل معرفة ذلك مسبقا وأن المسؤولية تقع عليه لإثبات أو إظهار أيّ من تلك البيانات والفواتير إذا تطلب الأمر ذلك.

5.6 من أجل عمل الجداول الإحصائية والخدمية وفقا لمتطلبات العملاء يوافق العميل على أن يتم استخدام الخدمات تحت اسم مستعار أو غير حقيقي . ولن يتم دمج البيانات المسجلة تحت اسم مستعار مع البيانات الحاملة للإسم المستعار. وتتعامل darpub مع هذه التقارير بسرية تامة. لن يتم الكشف عنها لأطراف ثالثة دون تغيير الأسماء مسبقا. حق الانسحاب وعدم الموفاقة من العميل – في حال وجوده - يبقى ساري المفعول ولايتأثر بهذه القاعدة.

7 الحقوق الملكية

1.7darpub تمنح العملاء عند بيع الكتب الإلكترونية وملفات الفيديو والبرمجيات أو البرامج أو الأبحاث النصية تمنحهم حق إستخدام دائم وغير محدود زمنيا. ورغم ذلك، لا يجوز منح العملاء بدورهم حقوقا لأطراف ثالثة. ونخص بالذكر وجه الخصوص أنه لا يجوز لهم البيع. وولا يجوز للعميل بالتالي نسخ أيّا من الأشياء المشتراة لهدف وأغراض تجارية أو لإستخدامها من قبل أطراف ثالثة تصنيع.

2.7 وبالإضافة إلى ذلك، فإنه تعتمد وتطبق أيضا شروط الترخيص لكل مؤلف أوناشر أو مالك أو المنتج والكاتب لكل ملف إلكتروني مباع.

3.7 للعميل الحق في استخدام جميع محتويات الملف المباع من darpub مثل النصوص والصور والرسوم المتحركة والأفلام والمواد السمعية والمخطوطات ولكن بشكل غير تجاري ولا يجوز للعميل إعطاء للغير أو أي طرف ثالث هذه الحقوق.

4.7 في حالة وجود خرق لهذه الشروط يحق ل darpub أن تتخذ الإجراءات القانونية.

5.7 تبقى الكتب وغيرها من الملفات الإلكترونية أو المطبوعة من ملك darpub حتى دفع كامل قيمة الفاتورة ذات الصلة من قبل العميل الشاري.

8 مدة العقد، إنهاء العقد

1.8 يعتبر العقد منهي ومنتهي كاملا عند اكتمال سداد قيمة الفاتورة ذات الصلة به مالم ينص العقد أو عرض السعر على غير ذلك.

2.8 يتطلب إنهاء أو إلغاء العقد والتعاقد الشكل الخطي بالفاكس أو البريد الإلكتروني أو عن طريق البريد الدولي . يجوز إنهاء العقد أيضا قسم خدمة العملاء على الموقع في حل توفر هذا الخيار.

9 محاكم الاختصاص والقانون المطبق

المكان الحصري لاختصاص جميع النزاعات التي تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا العقد هو مدينة كوبلنز إذا كان العميل فرد مستهلك أو تاجرا أو كيان قانوني بموجب القانون العام أو كيان مالي خاص للقانون العام. لجميع النزاعات والطلبات من أي نوع تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا العقد، يجب تطبيق على قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية (اتفاقية البيع) مع استثناء التطبيق في إطار قانون اتفاقية الأمم المتحدة.